第1326章 可怜之人必有可恨之处
乘务长微微一愣,这才意识到面前航司的白金卡旅客沈小姐竟然是和穗穗一起的。发^.^新^.^地^.^址 wWwLtXSFb…℃〇M
她们认识。
于是下意识地看向坐在里面位置的贺穗。
面对乘务长,贺穗态度依旧,语气温和地低声解释:“乘务长,这是我姐姐。”
乘务长恍然,脸上依旧是标准的职业微笑:“沈小姐,原来您是穗穗的姐姐,我对您印象很深刻,因为服务过您很多次,没想到穗穗从来没有提过您和她的关系。”
沈慈知道乘务长平日里很照顾妹妹,所以对其态度也很友善:“多谢您平日里对穗穗的照顾。今天发生了什么事情想必您也知道,你放心,我和穗穗心里都有数,不会给除了某些人之外的人添麻烦的。”
乘务长犹豫了一下,还是点头应下了。
从工作角度出发,旅客点名要某位乘务员服务是头等舱旅客的权益,她无权拒绝,王佳佳更是没有权利拒绝。
“您稍等。”
乘务长起身回到备餐间,绕到另一方通道去找正在给其他旅客服务的王佳佳。
“佳佳,有旅客点名要你过去服务,6A位置,快去。”
王佳佳闻言,心里本能先浮现出的是喜悦,因为对于乘务员来说,能被头等舱旅客点名要求为其服务,其实是一种荣誉,说明旅客欣赏、满意你的服务。
只是那喜悦刚冒个尖,就被清醒的现实瞬间给压了下去。
她俏脸一拧,脸颊还有些火辣辣的疼。发布页LtXsfB点¢○㎡
“是哪位旅客?”
乘务长看着她,神色有些无奈,但眼神已经给出了答案。
“你说呢?”
王佳佳的心顿时凉了半截。
“我不去乘务长,她是故意的……”
乘务长按住她,示意她小声一点:“这还能由得你吗?她现在的身份是头等舱的乘客,别说是你,就算是我也得让她百分百的满意。”
“她旁边那位是我们航司的白金卡会员,是她的姐姐,我只知道这么多,你忍一忍,左右不过三个小时的航线,把她当做旅客对待就行,难不成你要吃投诉吗?”
拒绝为旅客服务,旅客一投诉一个准。
王佳佳从身体到灵魂都充满了抗拒,她甚至想要申请去经济舱算了。
乘务长见她这样子,心里既无奈却也不觉得她可怜。
可怜之人必有可恨之处,她自己作的。
“哎。”她叹了口气,道:“你啊,早知今日何必当初呢?现在后悔也来不及了,赶紧去吧,这边交给我。”
言罢,乘务长推了推她,时间紧任务重,今天旅客本来就多。
雨此时渐渐地小了,但还是淅淅沥沥地下着,贺穗看了一眼天气,觉得大概率会延误。
下雨天虽然对航班起飞影响不算大,但是各项工作都会受天气影响变慢,继而影响起降的时间。
“等到了金山,姐姐带你去购物,买衣服。”
沈慈牵住妹妹的手,轻声道:“平时都是我顺便给你买好,你飞来飞去的也没个休息时间,倒是没怎么一起去逛过街。”
“这次有时间了,工作的事情不用担心,停飞等于休假,好好放松一下。”
听姐姐这么说,贺穗心里无比地安心踏实。
不论何时,一想到有姐姐在,她的心里就会觉得有底气。
“姐,我没事儿了,我身正不怕影子歪,这种莫须有的投诉,除了能让我停飞,不会对我造成什么影响的。”
“而且还能跟你一起出去玩,探阿梨姐的班,我更开心呢,我还没看过阿梨姐在剧组拍戏呢。”
沈慈点点头,也就在这时,王佳佳来了。
“沈小姐您好。”
王佳佳来到沈慈身边的过道旁蹲下,微微仰头看着沈慈开口:“我是本次航班的乘务员,很高兴见到您,欢迎您再次乘坐我们航司的航班。”
一开口便是一套标准的流程,微笑也得体,语速也温柔。
能进头等舱的乘务员,业务能力自是没的说的。
而王佳佳也认出了沈慈,公司的高卡会员虽然不少,但是对于一些极其有钱或者长相特别出众亦或是身份特别尊贵的旅客,乘务员只要服务过一两次就能记住。
沈慈则是属于极其有钱且特别漂亮的,所以王佳佳记得。
但她却从来不知道这位沈小姐,竟然是贺穗的姐姐。
她刚刚在做介绍的时候,沈慈是全程和贺穗牵着手的,可见姐妹关系非常的亲密。
王佳佳压下心中的紧张和尴尬,介绍完了之后就要开始为沈慈服务了。
“沈小姐,我先帮您把包放到前面柜子里吧?您看您有什么一会儿要在飞机上使用的东西,可以先拿出来。”
沈慈一手摆弄着手机,头也不抬地应了句:“不用,就放在这儿吧。”
“那我帮您把拖鞋穿上……”
“也不用。”沈慈这才抬眼看向她,语气淡淡的表示:“我要一杯柠檬养乐多,300毫升的矿泉水,100毫升的养乐多,柠檬要一片黄柠两颗小青柠对半切去籽加冰,冰块大就两块冰,冰块小就四块冰。”
“再给我一份起飞前水果杯,但我不喜欢吃蔷薇科的水果,也不喜欢吃芸香科的水果。”
说完,沈慈冲着一脸怔愣的王佳佳眨了眨眼。
“好、好的……”
王佳佳一边应下,一边把沈慈刚刚说的话在脑子里过了一遍,一脸迷茫地回到备餐间。
取出一个杯子,一边做一边开始磕磕绊绊地默念:“三百毫升的矿泉水……一百毫升的养乐多,柠檬……一片黄柠檬,然后是、然后……青柠一颗……然后薄荷,没说薄荷……加冰……几块冰来着?”
想着想着就把自己绕进去懵圈了。
“你嘀嘀咕咕什么呢?”
乘务长走过来,见王佳佳一边在做东西,一边嘴里嘟嘟囔囔的说话,不禁提醒:“可不能背后骂旅客啊,被听见了可是会被开除的。”
“乘务长我没有,我……那位沈小姐点了一杯喝的,说了一大堆要求,我没记住。”王佳佳急得都快哭了:“你这一打岔,我都全忘了。”
乘务长:“……”